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口碑行銷：顧客會帶來顧客的實踐技巧
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商品訊息描述:
本書作者─神田昌典是日本知名企管顧問，被《GQ JAPAN》譽為「日本第一行銷大師」。
行銷大師—神田昌典打破行銷常識，讓您茅塞頓開！！能立刻實踐的行銷技巧 ~
日本亞馬遜網路書店四顆半星推薦書！
用情感打動顧客的心，
讓顧客發自內心地想為你宣傳──這是最有效的行銷方式。
口碑，就像是一種傳染病
只要顧客得到這種傳染病，就會自動介紹朋友上門來。
在這個銷售不振的時代，誰都會想到「非利用口碑不可」，但怎麼做呢？
本書絕妙的回答了這個問題 ~
本書簡單易懂的說明口碑的5個錯誤常識，讓顧客想要為您宣傳的7個誘因，口碑的傳染方法、關鍵的6個設定條件，散播口碑也讓營業額提高的5個步驟計劃。即使沒有行銷知識的人也很容易閱讀~
本書可以說是日本式的『病毒式行銷』。不論是何種行業都能作為參考。
→「口碑可依提高客戶滿意而發生。」
→「只要商品品質夠好，就會有口碑。」
→「惡口碑比好口碑傳播得快。」
→「口碑是經由客戶進行的。」
→「不論哪個業界，口碑都是最佳的宣傳媒體。」
這些似是而非的常識，其實就是造成公司困境的盲點。
如果你有與上述相同的想法，請一定要閱讀本書，破除盲點！
別再拼命挖不會出水的井了！
讓日本NO.1行銷專家──神田昌典告訴你，
如何抓住顧客的心，讓顧客不由自主地想替你宣傳的技巧！
口碑傳播過程的６大金鑰：
◎傳染出去的人
◎具話題性的商品
◎談論的場所
◎成為話題的契機
◎傳達的訊息
◎深植記憶中的工具
具體掌握六大關鍵，創造口碑並非難事！
作者簡介
神田昌典
日本知名企管顧問，輔導過的企業超過一萬家，被《GQ JAPAN》譽為「日本第一行銷大師」。
上智大學外文系畢業。
紐約大學經濟學碩士及賓州大學經營學碩士（MBA）。
就讀大三時即考進日本外務省經濟局（即外交部），1993年進入美國惠爾浦公司服務，95年升任日本代表。在沒錢、沒人脈也沒商品的情況下，兩年內就將公司扶植成八億日圓的規模。
98年創立株式會社ALMAC，在創業第一年即達到年營業額一億日圓的成績，且公司成員除了作者本人，只有一名派遣員工。
主持顧客獲得實踐會，全日本有2500家會員公司參與其中，是日本最大規模的直效行銷實踐組織。
商品訊息簡述:
作者： 神田昌典
新功能介紹- 譯者：先鋒經營管理小組
- 出版社：先鋒企管
新功能介紹 - 出版日期：2009/04/24
- 語言：繁體中文
口碑行銷：顧客會帶來顧客的實踐技巧
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▲羅曼。（圖／記者張一中攝）
記者劉峻誠／綜合報導
統一獅23日與桃猿Lamigo交手，雙方皆派出洋投，由羅曼對決達斯汀，桃猿全場敲出15支安打攻下10分，加上羅曼8局僅被敲5支安打失1分好投，終場桃猿11比1擊敗統一，中止4連敗，統一吞下3連敗，單場MVP由羅曼拿下。
羅曼這場比賽主投8局，僅在1局下被首棒打者林志祥敲出全壘打掉分，飆出9K，拿下本季第12勝。
王柏融敲出本季第25轟，單場5支2，單季安打數來到183支。
1局下林志祥率先上場打擊敲出全壘打，獅隊先馳得點，羅國龍內野上空飛球遭接殺，蘇智傑、高國慶皆遭到三振。
3局上2出局後余德龍敲出全壘打，將比數扳平。
4局上林智平敲出二壘安打，王柏融擊出安打，林智平靠對方失誤回壘得分，王柏融上二壘，林泓育敲出二壘安打攻下1分，陳俊秀安打再拿1分。
5局上林智平敲出安打，王柏融滾地球讓林智平遭封殺，王柏融上一壘，隨後王柏融盜上二壘，林泓育、陳俊秀獲得保送，郭嚴文擊出安打，桃猿再攻下2分。
6局上2出局後林智平、王柏融擊出「背靠背」全壘打，桃猿8比1領先。
7局上統一換上林子崴投球，1出局後代打鍾承祐敲出安打，林承飛獲得保送，2出局一、三壘有人的情況下余德龍補上安打，桃猿攻下1分。
9局上統一換上邱子愷，面對陳俊秀投出保送，鍾承祐擊出二壘安打，二、三壘有人，林承飛擊出二壘方向滾地球遭到刺殺，三壘上的陳俊秀回壘得分，余德龍再敲安打，桃猿拿下本場第11分。
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